Varen min mangler. Hva gjør jeg?
Hvis en eller flere varer mangler i forsendelsen din (som er med på leveringsbekreftelsen) ber vi deg kontakte Kundesenteret på tlf 33 00 57 00 eller sende en e-post til kundeservice@blush.no. E-posten må inneholde ditt kundenummer, ordrenummer og varenummer på varen(e) som mangler.
Jeg har mottatt feil vare. Hva gjør jeg?
Hvis du har mottatt en annen vare enn den som står på ordrebekreftelsen din må du ta kontakt med Kundesenteret på tlf 33 00 57 00 eller sende en e-post til kundeservice@blush.no. Pass på å oppgi ditt kundenummer og ordrenummer samt en kort beskrivelse av hva som er feil.
Varen min er transportskadet. Hva gjør jeg?
- Gjør en anmerkning om skaden på sjåførens håndterminal/fraktbrev
- Ta så umiddelbart kontakt med Kundesenteret på tld 33 00 57 00 eller send e-post til kundeservice@blush.no.
- Inntil saken er avklart er det fint om du tar vare på produktet og emballasjen
